FAQ

Gdje se nalazi Lumin Wonders?

Lumin je originalni Hrvatski brand!

Kada će moja narudžba doći?

Narudžbe se obrađuju unutar 3-7 radnih dana od trenutka zaprimanja. Nakon što narudžba bude obrađena, procijenjeni rok isporuke (za Hrvatsku) je 1-7 radnih dana.

Za više informacija, molimo Vas da provjerite našu politiku dostave.

Je li praćenje uključeno u moju narudžbu?

Da, sve narudžbe šalju se s mogućnošću praćenja pošiljke.

Gdje mogu pratiti svoj paket?

Nakon što obradimo vašu narudžbu, dobit ćete e-mail s kodom za praćenje i dodatnim informacijama.

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon što naručim?

Nažalost, nakon što je paket poslan, nije moguće mijenjati podatke o dostavi.
Molimo vas da pažljivo provjerite svoje podatke prije završetka narudžbe!

O prednarudžbama

Što je prednarudžba?

Prednarudžba omogućuje kupnju proizvoda koji još nije dostupan, ali će biti pušten u prodaju uskoro. Na taj način osiguravate svoj primjerak čim proizvod bude spreman. 
Prednarudžbe često uključuju i poklončić ili popust kao znak zahvale za ranu podršku.

Zašto nudimo prednarudžbe?

Kao mala, jedno-osobna trgovina, prednarudžbe nam pomažu pokriti troškove proizvodnje i bolje procijeniti koliko proizvoda trebamo izraditi.